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1、檢測中心聯系方式是什么，遇到技術問題可以咨詢誰？

答：檢測中心的聯系電話:0377-63258564，傳真：0377-63208175，郵箱：cqst@cn-ex.com，遇到技術問題可直接找南陽防爆電氣研究所防爆認證檢測服務大廳受理工作人員安排項目工程師答復。

2、防爆合格證辦理需要提供什么資料？

答：需要提供產品的圖紙、產品標準（若執行國家行業標準可不提供）、使用說明書、營業執照復印件、產品檢驗委托書（可從檢測中心的網站上獲?。┖蜆悠?、產品性能出廠試驗報告（包括隔爆外殼水壓試驗報告）。

3、防爆合格證從申請到發證一般需要多久？費用是多少？

答：在技術資料和樣品沒問題的情況下：2個月。一般檢驗費用需根據產品防爆結構類型、大小、代表型號等決定。

4、安標證書如何辦理？

答：申請企業到安標國家礦用產品安全標志中心申請，由安標中心對檢測中心下達產品技術審查和樣機檢驗任務書后，檢測中心收到后會書面通知申辦企業需要提供的技術資料和樣品。

5、檢測中心發放的防爆合格證，國外認可嗎？

答：防爆合格證相當于一個國家的主權，國外認可否由國外使用單位自己決定。但CQST和多個國家防爆認證機構簽訂有相互認可檢驗結果的協議，對檢驗報告的數據是認可的。

6、防爆合格證丟失怎么補辦？費用多少？

答：若防爆合格證丟失，由持證企業提出書面申請，并加蓋申請企業公章和防爆合格證復印件、營業執照復印件一起寄到南陽防爆電氣研究所防爆認證檢測服務大廳辦理。每張證書費用：1000元。

7、單位名稱變更，重新換證流程是什么？

答：持證單位名稱變更：由持證單位提供新單位的營業執照復印件、老單位的營業執照附件、工商局的變更證明、書面申請、防爆合格證原件一起寄到南陽防爆電氣研究所防爆認證檢測服務大廳，由業務受理部門辦理。每張證書費用：500元。

8、中文證書想轉換成英文證書，需要什么手續？費用多少？

答：需要提供書面申請、單位名稱、地址、產品名稱的英文翻譯稿和防爆合格證的復印件。每張證書費用：3000元。

9、哪些產品可以申請下廠檢驗？

答：大型成套產品、申請企業具備檢驗條件的可以申請下廠檢驗。

10、我們公司有同一種產品但型號不同，是否每種型號產品都要送檢？一張證書可以代表多種型號產品嗎？

答：對于型號不同的，每個型號必須都要送檢取證，對于防爆結構相同的系列產品可以代表在一張證書上，代表多少沒有限制，但需要加收代表型號費用。

11、從其它廠家購買幾種防爆產品做部件組裝成一種新防爆設備，新防爆產品還需要取證嗎？

答：需要。

12、產品送檢不合格，下次整改后再次送檢還收費嗎？

答：對于首次送檢不合格的產品，下次整改后再次送檢的，根據不合格項目需要加收檢驗費用。

13、銷售代理商可以辦理代理產品的防爆合格證嗎？

答：代理國外產品且生產廠在國外的可以辦理防爆合格證。代銷國內生產的防爆電器產品不能辦理防爆合格證。

14、檢測中心的投訴電話是多少？還有其它投訴方式嗎？

答：投訴電話：0377-63258633   0377-63258558，也可通過傳真、郵件的形式進行投訴。也可用信件方式寄檢測中心負責人收。